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问题排查

处理常见的权限、监听、报告、同步和清理问题。

选择的文件夹没有扫描

确认目录仍然存在,并且 Hoolo 有读取权限。如果安全书签失效,请重新选择目录。桌面、下载、文稿、废纸篓、应用容器和 Library 位置还需要在系统设置中确认磁盘完全访问权限。

文件没有命中规则

重新扫描,打开 Dry Run 并查看命中解释。检查大小写、多值分隔符、取反条件、目录范围、规则顺序,以及是否被更高优先级的“命中后停止”规则拦截。编辑后运行规则健康检查。

后台监听已经暂停

打开菜单栏面板并重新启动 Hoolo。停止状态下,菜单栏猫头鹰保持不眨眼,后台监听、定时任务和磁盘映像自动推出都会暂停。

定时报告没有出现

确认定时 Dry Run 已开启、Mac 在计划时间附近处于唤醒状态,并且报告目录可写。点击“立即运行”进行测试,再从设置中打开报告目录检查最新 HTML 文件。

iCloud 一直等待同步

在系统设置中启用 iCloud Drive,确认两台 Mac 使用同一个 Apple 账户,并等待 iCloud 下载同步文件。同步不可用时,本机规则仍会执行。iCloud 恢复后可以点击“立即同步”。

某个空文件夹没有出现在结果中

该目录可能含有隐藏文件、Finder 元数据、受保护项目,或内部仍有非空子目录。对同一根目录重新扫描,并在 Finder 中显示隐藏文件后再判断。

安装镜像无法推出

关闭安装器、从挂载卷打开的文件,以及正在浏览该卷的 Finder 窗口。其他进程占用卷时,macOS 会拒绝推出。

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